近年来，“精品”一词频频被南安石材批发企业提及，批发商们不仅在石材加工质量上狠下工夫，在售后服务和购买环境上也逐渐跟上时代步伐。业内人士表示，这表明南安石材批发业在历经30多年的发展后，正在由粗放向精细转型，向打造石材精品的方向升级。

石材批发商争推“精品石材”

      去年，南安玉石批发大佬新鹏飞实业砸下重金，对经营多年的大板仓库进行全新的改造升级，粗糙的水泥地更换成光亮如镜的水泥地坪，各品种分区间规划出标准的物流通道，整体采光系统重新配置，增加了大型仓库的采光效果。就连原来被闲置的墙面，也挂上了石材装饰效果图。

      新鹏飞此番兴师动众重整工厂，目的在于推动公司整体品牌形象升级。改造后的大板仓库升级为“奢石汇”，经营的都是新鹏飞精品玉石大板。

      “在‘奢石汇’，客户再也看不到石材毛板，这里的每一块玉石大板都经过精心加工，边角整齐，成材率高，这么做就是为了给客户提供奢华的购物体验，提升新鹏飞品牌形象。”新鹏飞实业董事长王达伟表示。不过他也承认，要打造精品玉石，公司的选料和加工比之前严格很多，生产成本水涨船高。

其实，争推精品石材不止新鹏飞。在南安，越来越多的石材批发企业以“做精品石材”为定位，推动行业向质量和品牌提升的方向发展。

      去年刚创办不久的九甲盈石材，是南安再普通不过的一家石材批发商，经营白玉兰、诺娃和奥特曼，但公司总经理王金焕从创业伊始就提出“借鉴云浮模式，做石材精品”的经营理念，严格控制产品质量，终于在一年内打响品牌，每个月新到货都很快被抢空，几乎做到“零库存”。

      曾提出要做“业内最优质的西班牙米黄供应商”的三藏石业，在质量管控和客户服务方面也很有一套。公司把荒料切割成同规格的大板后，又按照加工顺序摆放在一起，不夹差板，让客户不用拆板就可以买到满意的产品。短短5年内，公司产值增长近10倍。

      石材批发商争推精品石材，正是石材行情低迷、竞争白热化的集中体现。“以前行情大好时，客户排着队上门提货，不管做什么石材都赚钱；这几年市场行情不好，客户也学精了，他们对石材提出更高要求，好货容易卖，差货就变成库存了。”在王金焕看来，企业想要在众多竞争者中胜出，就必须打响品牌，提高知名度。

      业内人士表示，供求关系的失衡，倒逼石材批发商升级，但能像英良“五号仓库”一样推出高端奢华石材品牌的企业毕竟是少数，也只应是少数，对更多石材批发商而言，寻找更优质的品种，提升产品质量和附加值，才更具有现实意义。做精品石材，是石材批发业的必然趋势。

      从“供应商”转向“服务商”

      升级做精品石材后，石材批发商不仅要在产品质量上下工夫，也要在客户服务上费心思。

      七八年前，很多到水头买板的贸易商，更多的是把水头看成一个粗糙的石材原材料批发市场，在他们印象中，“粗糙的水泥地、落满灰尘的不规则毛板以及爱理不理的工作人员”几乎成为水头石材大板市场和石材工厂的共同标志。

      这样的描述或许有点夸张，但却反映出石材“牛市”时期，相当一部分批发商对服务的忽视。“你不买，也有下家买，总之不怕产品卖不出去。”一位不愿透露姓名的石材老板如是说，可现在“僧多粥少”，不改变服务态度，就只能将客户推给竞争对手。

      为了给客户营造一个更好的购物环境，一些定位“做精品石材批发”的企业将展馆或工厂重新装修，提高展馆档次；有的企业还特意聘请清洁工，每天定期打扫、除尘，展示区更加宽敞明亮。

      “好的购物环境，才能体现出高品质的产品定位，无形中也增加公司竞争的软实力。”三藏石业总经理助理王丽杰表示，三藏石业还要求工作人员着工作服上班。

      为了凸显自家展位的品位，九甲盈水头公司在展位环境受制于所在大板市场的情况下，重新粉刷了自家展位的地板，对大板市场所安排的架子位也重新装饰，引起同行效仿；胜利石业将路易十三精品馆的外观设计成一架纸飞机，演示了一张白纸折成纸飞机的过程，代表走过20年的胜利石业，正在走向企业品牌提升的新征途。

      为了更好地服务客户，佳旭石材在自家展馆内开辟了客户休闲区，客户挑板累了，可以在休闲区内泡茶休息或打打乒乓球、高尔夫球。

      “与其说是石材企业，不如说是石材服务提供商，很多南安石材批发企业，都在努力转型为服务商。”佳旭石材总经理陈剑波如是说。

      石材批发企业往精品路线发展的同时，水头大板市场也随之发生变化。去年，一些老牌大板市场如澳盛大板市场、立信大板市场、闽南建材第一市场都启动或者完成了市场改造升级，而那些新兴大板市场，几乎清一色采用现代化石材大板市场的装饰风格，档次更高、购物环境更加优越，但租金却比老牌大板市场高很多。

      “虽然租金高，但值得，一来有的新兴大板市场位置好，二来展示环境优越，更与我们做精品石材的定位吻合。另外，由于租金高，进驻这些大板市场的企业大多经营附加值更高的产品，久而久之，他们有望成为精品石材的专业卖场。”王金焕说，2014年他们计划入驻水头滨海工业区的一家新兴大板市场。