电子商务具有成本低、传播快、市场覆盖广、消费受众定位精确等特点，对传统商业模式产生着变革性影响，已成为全球一体化生产和组织的重要方式。在全球经济复苏艰难，国内经济发展“两难”问题增多的新形势下，福建省泉州市大力推动实体经济与电子商务深度融合，通过融合发展、电商集聚等方式，着力让电子商务成为拉动实体经济新引擎。

    阿里研究中心发布的相关报告显示，泉州市现有淘宝网店１０万家，网店数量在全国地级以上城市排名第５位。２０１２年该市电子商务交易额达６２１亿元，同比增长２８．８％；今年上半年电子商务交易总额近４００亿元，同比增长３５％。

    据统计，今年１－７月，泉州市工业总产值达３６４５．５３亿元，同比增长２４．７％；其中规模以上工业完成产值３２０６．９２亿元，增长２７．８％，完成工业增加值９４７．９６亿元，增长２０．４％。

    ——发挥集群优势实现线上线下融合发展

    泉州市纺织服装、鞋业、建筑建材、装备制造、食品饮料等产业链完善，为电子商务发展提供了得天独厚的优势，目前该市已成为福建省最大的网络零售聚集区和网货供应地。

    泉州市充分发挥上述产业集群优势，着力在三个方面实现线上线下融合发展。

    一是特色产品积极设立网上品牌专区。石狮、晋江两个县级市分别在淘宝网上开设休闲男装馆、运动鞋服馆两个专区，德化县和安溪县也在积极争取设立陶瓷茶具馆和铁观音茶叶馆。目前，德化已成为网上最大的陶瓷茶具供应地，安溪铁观音销售占全国茶叶电商销售总额４２％。淘宝网的休闲裤、运动鞋服和羽绒服有近八成产自泉州，京东商城上销售的水暖卫浴产品超过６０％是泉州品牌。

    二是品牌企业全面发展电子商务。泉州市超过七成规模以上企业涉足电子商务，七匹狼、特步、安踏等一批品牌企业先后建设网上分销渠道。在去年“双十一大促销”活动中，泉州产品当天网上购销总额就超过８．５亿元。与此同时，泉州外贸企业也积极利用电子商务开拓国外市场，海外电子商务交易总额已占福建全省的一半以上。

    三是“淘品牌”快速成长。泉州市首创设立的原产地标识项目（即闽品汇），通过设立专门窗口，打响泉州产品网上知名度和美誉度。培育出公羊休闲鞋、千纸鹤服饰、数码人服饰、中闽宏泰茶叶、言艺陶瓷等销售额超５０００万元的网络品牌。其中，创业于２００８年的数码人服饰连续３年名列淘宝行业单品销售前３名，仅一款羽绒服单品就销售近２００万件；从外贸企业转型的淘品牌言艺陶瓷，２０１１年开始拓展网上市场，２０１２年就成为淘宝网陶瓷茶具品类销售第一名。

    ——加快载体建设促进电商集聚

    泉州市紧紧抓住电子商务平台这一行业中枢系统，立足本地产业基础，从构建垂直类平台入手，积极引进第三方支付平台，力求赢得新的发展空间。

    该市积极发挥“三旧改造”和“退二进三”政策优势，推进专业市场升级建设，已建成丰泽区ＳＨＯＷ天地电子商务产业基地、鲤城区网商创业园、海西（石狮）纺织服装电子商务园、德化陶瓷电子商务园、安溪茶业电子商务产业园等园区（基地），总面积超２５万平方米，入驻企业超千家。

    在行业性电商平台建设方面，泉州市先后培育环球鞋网、淘鞋网、茶多网、中国石材网、中国鞋网和商虎中国等行业电子商务运营平台，抢占专业细分市场。其中，环球鞋网年交易额超１３亿元，淘鞋网年交易额达２．５亿元，茶多网旗下囊括中国茶都的近２０００家实体店铺，年交易额超１０亿元。

    在发展第三方支付平台方面，泉州市鼓励本地企业与金融机构推进电子支付产品和服务方式创新，探索基于金融ＩＣ卡、网上支付的电子支付应用，引入银联等第三方支付平台，丰富电子支付产品（服务）种类。同时，鼓励现有支付牌照企业争取升级为全国性支付牌照，将服务范围由全省向全国覆盖，并争取将国内成熟的第三方支付平台落户泉州，积极打造海西电商金融枢纽。

    ——深度融合须解三大难题

    今年３月，泉州市出台推进电子商务发展实施意见及三年规划。２０１３－２０１５年，该市财政每年安排１０００万元扶持资金，深入开展“电子商务在行动”，力争“十二五”末全市电子商务交易额超过１８００亿元，建成国家电子商务示范城市。

    泉州市电子商务业内专家认为，在实现上述目标过程中，该市电子商务发展尚需解决三大突出问题。

    一是电子商务应用普及率和专业化水平有待提高。电子商务对促进传统生产营销模式创新发展的作用尚未充分发挥，对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。泉州市传统制造业开展电子商务的企业仅占３５．７％，中小企业电子商务应用覆盖面和专业化水平有待提高，能引领产业链协同发展的电子商务平台和电子商务龙头企业数量不多且规模偏小。

    二是电子商务要素保障制约明显。与电子商务配套的金融服务、技术研发、物流配送、人才队伍等保障要素较为薄弱。泉州市大部分电子商务企业属轻资产公司，融资普遍困难；其物流成本偏高、配送效率偏低，缺乏专业第三方电子商务物流仓库；专业人才匮乏日渐凸显，人才招聘成本高。

    三是制度环境有待改善。网络交易市场监管有待增强，信用体系建设亟待加强；网上侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、恶意欺诈等行为时有发生，网络交易纠纷处理难度较大。统计与监测评价工作制度尚未建立，全社会对电子商务的认识有待进一步提高。