1、通过网络,电话,传真等工具收集/回复客户提出的问题；
2、通过网络,电话,传真等工具收集/回复业务人员的工作状态；
3、整理客户信息，数据库的管理与维护；
4、完成部门交办的其他相关工作。
任职资格：
1、性别：女，35岁以下，大专及以上学历，英语4级及以上，基本读写能力；
2、学习能力强，能较快熟悉公司产品；
3、打字速度快，具有良好网络和电话沟通能力；
4、熟练使用Word、Excel等办公软件，具备互联网基本常识。
5. 责任心较强、能够承受较大的工作压力；
6、有石材行业业务跟单工作经验（此条必须符合）。